Black Friday: Korte termijn klanten?
Black Friday. De dag waarop koopjesjagers als sprinkhanen door de (online) winkels trekken, op zoek naar de goedkoopste deal. Maar als schoonheidssalon of huidexpert moet je jezelf één simpele vraag stellen: wil ik écht meedoen aan die chaos? Ja, het kan voor wat extra drukte zorgen, maar tegen welke prijs? Vaak betekent het dat je jouw marges opoffert en vooral klanten aantrekt die morgen alweer naar de volgende korting rennen. Is dat wat jij voor ogen hebt?
Waarom wij bij CosMENtis niet meedoen aan de "Black Friday Rush."
Bij CosMENtis geloven we in rust, kwaliteit en loyaliteit. Geen kortstondige hysterie, maar duurzame relaties met onze beautyprofessionals die ons waarderen om wat we écht bieden: topproducten en aan correcte prijzen en doorheen het jaar waardevolle attenties voor onze klanten. Daarom zeggen wij nee tegen de Black Friday-gekte en ja tegen onze kwartaalacties die gekoppeld zijn aan onze maandelijkse inspiratiemail. Gewoon, één keer per drie maanden een heel waardevol cadeau voor onze partners.
4 Tips voor salons die ook ‘nee’ durven zeggen tegen Black Friday
2. Zet je vaste klanten in de bloemetjes 🌸
Black Friday draait om snelle deals, maar jouw salon draait om relaties. Stuur je trouwe klanten een persoonlijke mail, appje of kaartje met een leuke attentie. Een travel size van hun favoriete product, een korte MEN³ powerboost behandeling, of gewoon een oprechte “dankjewel” doet wonderen. Klanten die zich gezien voelen, komen terug.
3. Bied meer waarde, geen korting 💎
Je hoeft niet mee te doen aan de prijzenoorlog. Voeg in plaats daarvan een extraatje toe, zoals een gratis huidanalyse of een mini product bij een boeking. Dit benadrukt jouw expertise en kwaliteit, en laat klanten inzien dat ze bij jou investeren in zichzelf.
4. Vertel jouw verhaal 📖
Klanten willen weten waarom jij anders bent. Deel op social media waarom jouw salon niet meedoet aan Black Friday en wat je hen in plaats daarvan biedt. Laat zien dat je kiest voor kwaliteit, persoonlijke aandacht en langdurige resultaten. Mensen waarderen die oprechtheid.
Jouw keuze, jouw salon
Black Friday kan je salon even een boost geven, maar vaak ten koste van je winst en je reputatie. Wil jij klanten die blijven of klanten die je alleen zien als kortingsautomaat?
Reacties
Een reactie posten
Dank je wel voor je reactie. Voor vragen of opmerkingen kan je steeds terecht bij www.cosmentis.com of 0032 479 458359.